營收低
OTA訂單少，沒專業能力運營OTA
回頭客少，會員跑隔壁
員工拉不來會員，不辦充值
一年近30天節假日，不知道怎么多賺
不知道什么時候、漲多少才合理
不清楚怎么根據競對調整經營策略
口碑差
設計的不合理性
設施及體驗品的體驗差
服務場景、流程等的規劃缺失
衛生管理體系的缺失
員工激勵機制缺失
員工培養體系不完善
成本高
客耗品每年支出不菲
客耗品不會選、買得貴、買得差
高額能耗支出侵蝕酒店利潤
維保支出頻繁
資產折舊過快
效率低
營銷難，效果不明顯
前廳、客房、財務、忙而無效率
決策難，憑感覺，缺乏數據支持決策
報表不人性，增加統計工作量
管理難，店長從早忙到晚
店長什么都得管，就是營收沒精力管
每年多增長
爬坡期
成本降低
一套酒店快速盈利
營收增長
口碑提升
成本降低
效率提升
每天無壓力多增長3個訂單，一年可多增長1000+間夜，營收多增長16.4萬+
01
構建設計會員體系轉化OTA及散客，會員訂房增長到20%+，節約傭金30%+
02
針對全年重大活動、重大節假日、極端天氣等，調整收益策略，多賺9萬+
03
建立查房、周期質檢、維保制度，制定激勵方案，激活員工動力
01
通過拉好評激勵，好評量提升30%，提高綜合評分，評論植入營銷，反向提高OTA訂單量
02
通過2號采購部平臺，廠家直供酒店，不賺差價，節約10%-20%采購成本，可多賺2-4萬/年
01
采購顧問一對一服務，解決采購商品質量與酒店不匹配問題，一年多賺3萬+
02
酒店能耗、庫存、收支數據線上化，可統計分析做針對性的降成本計劃
03
西曬高溫房、高層房及高頻房后開，閑置房間先開，節約電費、抹塵費、折舊費，每天每間可多賺1元，年賺1.75萬+
04
信息化管理工具提高酒店營銷效率，營銷活動場景貫穿云PMS和微信訂房小程序，小飛鴿短信系統提供精準的場景營銷，幫助酒店全面提升營收
01
通過日歷房態和收益管理系統，為即時決策和未來決策提供數據支撐，實現收益翻番;股東可通過千里眼遠程監控系統實時查詢經營狀況和每日經營日報，信息更透明
02
金天鵝云PMS解決不同場景下的效率低下問題，降低對人的依賴，盤活酒店人力及其他資源，反哺酒店利潤增長
02
營收
西曬高溫房、高層房及高頻房后開，閑置房間先開，節約電費、抹塵費、折舊費，每天每間可多賺1元，年賺1.75萬+
持續賺錢的OTA運營及人才體系，成熟穩定的OTA平臺體系，保守增長16.4萬+，且能使訂單數、好評量全面提升
西曬高溫房、高層房及高頻房后開，閑置房間先開，節約電費、抹塵費、折舊費，每天每間可多賺1元，年賺1.75萬+
約賺9萬元/年，并形成收益管理體系，讓酒店懂得怎么通過調價提高營收
幫助酒店搭建生意持續穩定的會員價格體系、營銷體系，節約大量傭金
口碑
建立前廳、客房、工程運營標準，解決酒店閑得慌、忙得亂的情況
建立前廳、客房、工程運營標準，解決酒店閑得慌、忙得亂的情況
建立前廳、客房、工程運營標準，解決酒店閑得慌、忙得亂的情況
成本
約省5.75萬元/年，節約采購、資金占用、物質保管、能耗、折舊及維保成本等
效率
約1萬元/年，效率顯著提升、盤活閑置客房、人力資源。無限制版本，包含所有增值產品，微信訂房、收益，CRM，房價牌，千里眼……
約省4000元/年，含上門實施，技術服務、門鎖、閱讀器等對接
約省4000元/年，含上門實施，技術服務、門鎖、閱讀器等對接
約省4000元/年，含上門實施，技術服務、門鎖、閱讀器等對接
約省4000元/年，含上門實施，技術服務、門鎖、閱讀器等對接
簽約后，2019年每個月入住率均超過往年同期，2019年8月入住率更是高達106.1%、RevPAR達到144.8元，同比2017年和2018年入住率增長100%、RevPAR增長80元左右。
簽約后，2019年每個月入住率均超過往年同期，2019年8月入住率更是高達106.1%、RevPAR達到144.8元，同比2017年和2018年入住率增長100%、RevPAR增長80元左右。
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天鵝會 · 酒店管理導師
